AirExpress 在提供宠物托运服务时，采取了一系列措施来确保宠物的安全和舒适。以下是一些关键的安全和舒适措施：

专业的航空箱：AirExpress 要求使用专业的宠物航空托运箱，这些箱子必须符合国际航空运输协会(IATA)的标准，确保宠物在运输过程中的安全。箱子应该足够坚固，能够防止宠物破坏、逃逸，并且有足够的通风孔以保证空气流通，避免宠物窒息。

免疫和检疫证明：在托运前，宠物需要接受必要的疫苗接种，并提供动物免疫证明和动物检疫合格证明。这是为了确保宠物的健康状态符合旅行要求，同时也是为了公共卫生安全。

有氧舱服务：AirExpress 确保宠物托运的飞机货舱是有氧的，这意味着货舱内有足够的氧气供应，以防止宠物在高空飞行中因氧气不足而发生危险。

温度控制：考虑到宠物对温度的敏感性，AirExpress 会监控货舱的温度，确保在飞行过程中宠物不会受到极端温度的影响。

宠物友好的航班：部分航空公司提供了宠物友好的航班服务，允许宠物与主人同在客舱内，这减少了宠物的分离焦虑，并允许主人更好地照顾宠物。

可视化服务：一些航空公司推出了宠物托运的可视化服务，允许宠物主人查询宠物的运输状态，甚至提供宠物装机前后的照片，增加了服务的透明度和宠物主人的安心感。

专门的宠物服务团队：AirExpress 拥有专门的宠物服务团队，他们接受过专业的培训，了解宠物的生理和心理需求，能够在飞行前后为宠物提供必要的照顾和安抚。

宠物箱内的物品：建议在宠物箱内放置宠物熟悉的玩具和毛毯，以提供安慰和减少宠物的应激反应。

宠物的饮食管理：在飞行前适当控制宠物的饮食，避免宠物在飞行中出现胃部不适。

通过这些措施，AirExpress 致力于确保宠物在托运过程中的安全和舒适，让宠物主人能够放心地将他们的爱宠托付给专业的航空快递服务。